oggiは、新入社員から育て一人前の美容師にすることを目指している企業です
昨今、日本ではお客様が非常に強くなり
会話が成立しない、
一方的にできない要求をする、
相手に対して威圧する、恫喝する
などが横行しているのが現状で
東京都などは都の条例を制定しましたが
近い将来、日本全国の地方自治体が制定することと思われます。
私たち美容師は、髪を通じて人々を幸せにしたい
そのために毎日まいにち遅くまで練習して一人前の美容師になります
技術の追及はどんな苦労も惜しみませんが
理不尽なことで苦しめらる必要はないと考えます
oggiは95%が既存の長く通ってくださるお客様
入社時から成長を見守り、デビュウの時はお祝いして下さったりします。
しかし嬉しいことばかりではなく
明らかにカスハラと思われる事例もあります
私は、お客様がヘアスタイルを通じて良き人生になるような場所を作るばかりではなく
スタッフが働く場所、環境を整えるのも仕事です。
10年oggiで働いていたのに傷ついた心の修復ができずにサービス業から離れていったスタッフがいたことも事実です。
又責任者として対応している私自身特別に強靭な精神力を備えているわけでもありませんので対応していく中で
言葉の暴力に傷ついてどうにも立ち上がれない時もあります。
oggiは、明らかにカスハラに該当する場合はご来店をお断りさせて頂きます。
どなたさまも幸せになればいいとの想いで経営しておりますが簡単ではございません
何卒、ご理解のくださいますようお願い申し上げます
oggi マネージャー大平
oggi36年
この間、何人ものスタッフが結婚しました
oggiとしてお祝いの式典を行います
今回はフィオーレの森、イタリアンレストランで行いました
このレストランは通常は結婚partyは受けておらずお断りされましたが
oggi25周年記念菓子を作って頂いたことがあり、特別にと受けてくださいました。
oggi式 結婚パーティーなので
牧師役 佐々木君
プランナー司会者 佐々木君と大岸さん
会式宣言 大崎君
カメラマンは全員でリレー式
乾杯の音頭 滝口君
祝辞 大平さん
ウエディングケーキ スポンジ新呂さん クリーム女子全員(画像2ケーキ、3段ケーキ、、あまりに重さがあり斜めになってしまった)
ヘア 瀬川さん メイク マネージャー
oggi女子は振袖、お互いに着付けし 男性陣にヘアをしてもらいました
結婚披露宴さながら
何より花嫁が1番酔ってしまい、最後のスピーチは長時間になり
勝手にテイク2と称して 花婿の挨拶後に またもやスピーチ、、、
かわいく 美しく、、、、
娘を嫁に出す親の気分になった1日でした
このpartyに向かい
女子たちは直前にエステに行き顔を整え
男性陣はNEWセットアップ購入するなどの
気合いの入れようでした
oggi手作り感のある結婚partyになりました。
oggiは
ここに集まるスタッフのしあわせを何より優先しているサロン
日々の技術の追及や環境整備にも力を入れておりますが
個人のしあわせをなにより
考え実行する会社です
しあわせそうな花嫁を見て
これからも
個々のしあわせの追及をしたいと思った1日でした
*画像1祝辞の大平さん 画像2牧師役の佐々木君 画像3振袖姿の有泉さん
3.11の大震災の年に入社して来た瀬川那弥は13年間働いて今月末で退社致します。
oggiは入社した年から毎年、面談をして本人と一緒に人生設計を立てていきます
独立する人やoggiに残る人、はたまた他業種に移る人など道は其々ですが
突然の退社などはないのでoggiの今後の方向性や運営など策定しやすい環境になっていると思います
瀬川那弥は、13年勤務し
通常の営業に加えて、クリエイティブな作品も多く創ってコンテストに挑戦したりしました。
shuuemura ART of HAIRでは世界大会で2位になるなどの結果も残しました。
瀬川はお客様にもスタッフみんなにも愛されて良きステージだったと思います。
これからは自分の行きたい島がありそちらに移住を予定しております
oggiでは担当させて頂いた全てのお客様に了承を得て
瀬川本人から、今後の進捗状況など決まり次第お伝えさせて頂く予定になっております。
oggi36年
突然の退社や夜中にデータをもっていかれたり醜い面々も通過して参りましたが
中途採用せず1から育てることに決めたこの15年は
みんなoggiで学び成長して
誰もが気持ちの良い退社の仕方になっていることは、美容院を経営していて
本当にしあわせなことだと感じております。
これまで長く瀬川を指示して通って下さったお客様に感謝申し上げます
ありがとうございました。