oggiのこだわりはたくさんある
CUTは整髪料なしで簡単にまとまること、薬剤は傷めないもの、設備に惜しまずつぎ込むこと、スタッフが長く働ける環境をつくること、、、、などなど
その中でも最重要課題は「待たせないこと」だ
実はこれは非常に難しい
CUT予約だったが会話の中で急にパーマをかけることになったり、渋滞してて来店が遅れてずれたり。
美容院はイキモノだからいろいろある
しかし
「予約」とはお客さんとの「契約」なのだ
だから常連様は来店したら椅子に座る事もなくそのままシャンプールームに直行頂く。
土曜でも日曜でも平日混んでる午前でも、、、お待たせしない!これを守っている!
それには予約の入れ方が大事
内容によっては3時間切ることもある
重複しないようにHP、OZ、HOTの3個のNET予約をすべてのスタッフが常にチェックする
もっと予約枠を開放してとサイト側からは言われるが
それでもしない。
「契約」だから全スタッフの人数でキレイに周る分しか頂かないと決めている。
時に
NOSHOW(無断キャンセル)があるときはそのスタッフはなにもできない
みんなが忙しそうにしてても自分だけなにもできない
そんな事がある
oggiのこだわった予約事情をご理解頂けたら
NOSHOWだけはないようにお願いしたいのです
oggiスタッフはみんな気持ちのいい子たちばかり
どうかNOSHOWだけはないように心からお願い申し上げます
代表 おおひら
10年ぶりに!
99年初の支店OPENに記念してオリジナルシャンプーをつくりました
アミノ酸系・弱酸性で河川に流しても自然を破壊しない、環境や体に優しいシャンプー。
今思えばまだオーガニックなどのブームも無かったころで斬新でした
最小ロットが600本とハードルが高く在庫の置き場などにも苦戦が多く10年しか続かなかった
2018年はoggiにとって記念すべき年
1988年OPENして30年の節目
記念としてオリジナルシャンプー再チャレンジすることに
今回は新たなメーカーで最小ロット6本、ハードル低い(ロゴシールは500枚制作)
今の時代、、、男女問わず悩みはTOPにボリュウムが欲しい、、
パーマもカラーもノーダメージ・ハイクオリティ薬剤が増えたことに加え
20年前のより求めるものがナチッラル、その分ダメージも軽減されている
oggiも15年前からカラー剤はオーガニックをメインとし
ヘアケアも植物由来・髪にそして心にも優しいものへと変わった
今回のオリジナルシャンプーは12種類の植物をメインだが尤もこだわったのが
「フルボ酸」 巷にあるどのシャンプーより多く入っているエイジングシャンプー。
500mlは家族みんなで使ってほしいから。
美髪、追求の女性のみならずお子様にも是非。
シャンプーは頭皮から材が入っていくのだからこだわってほしい
そんな想いを込めてのシャンプーです
撮影;大崎・瀬川
椙山が3月31日をもって独立の為に退社を予定しております
2005年に入社して、、、気がつけば13年経ち
大平の右腕としてoggiを支えてもらいました。
oggiはスタッフの95%が生粋のスタッフ
そんな中で椙山は前職で10年働きoggiに入社し
時にはAueiのように感じることもあったろうし
またoggiにはない技術の部分でリスペクトされたりしたように思います
長く続けて働くとは本当に意味のある事で
oggiのコンセプトは「継続」。 スタッフにとってどれほど影響を与えてきたことか
ありがたく感謝の気持ちでいっぱいです
入社以来担当させて頂いたお客様には確認の下、住所を頂いて
独立の際に御ハガキをださせて頂きますのでその際は何卒宜しくお願い致します
oggiは「生涯美容師」を育てております
ここで出会ったお客様全ての方と共に生きていく、、、
その覚悟でお付き合いを頂いております。
1月から告知させて頂いておりますが未だお伝え出来ていない方は
31日まで在籍しておりますので是非ご来店ください